Cara membatalkan langganan BaliFiber

Sekilas mengenal BaliFiber

Advertisements

BaliFiber merupakan perusahaan penyedia jasa layanan internet dan tv kabel dengan harga kompetitif untuk wilayah Jawa dan Bali.

Walaupun namanya mengandung provinsi Bali tapi sebenarnya mencakup area diluar itu.

Apa langganan BaliFiber itu bisa dibatalkan?

Ya, pelanggan dapat menutup layanan BaliFiber dengan beberapa metode.

Jika masa langganan dibawah 1 tahun maka akan kena denda instalasi sebesar Rp. 750.000 belum PPN 10%.

Hal-hal yang bisa dibutuhkan dalam proses pembatalan layanan BaliFiber

Proses cancel langganan BaliFiber tentu harus menyiapkan beberapa hal.

  • Nama pemilik
  • Alamat pemasangan
  • ID Pelanggan
  • Tagihan tidak menunggak
  • Nomor telepon
  • Alamat email

Cara membatalkan langganan BaliFiber

Solusi termudah dan gratis adalah pengajuan pemutusan Bali Fiber lewat aplikasi WhatsApp.

  1. Tambahkan kontak WhatsApp BaliFiber di nomor 0882 1150 0851.
  2. Ketik pesan bahwa kita ingin berhenti berlangganan.
  3. Customer service menanyakan berapa ID Pelanggan kita dan namanya.
  4. Setelah itu diperiksa data-datanya.
  5. Tidak lama akan muncul rincian soal pembatalan layanan, dan jika ada biaya tambahan seperti tagihan berjalan atau pinalti.
  6. Akan ditanya alasan melakukan pemutusan.
  7. Bisa langsung disetujui untuk segera diproses, apalagi kalau kita tidak ada tunggakan.
  8. Peralatan yang dipasang akan dikembalikan, ini bisa dijemput dengan fee atau serahkan sendiri ke kantornya.

Tautan penting

Tulisan untuk kontak cs atau informasi penting lainnya.

Panduan terkait:

Advertisements

Tinggalkan Balasan