Cara membatalkan langganan Google Play

Sekilas mengenal Google Play

Google Play merupakan marketplace untuk pembelian konten digital pada sistem operasi mobile Android.

Pengguna dapat belanja aplikasi, game, buku, film, dan berlangganan layanan tertentu.

Apa langganan Google Play itu bisa dibatalkan?

Ya, pengguna dapat berhenti berlangganan layanan apapun yang pembayarannya lewat Google Play Store.

Hal-hal yang bisa dibutuhkan dalam proses pembatalan layanan Google Play

Pastikan terlebih dahulu anda sudah memenuhi syarat-syarat berikut sebelum melakukan cancel layanan yang dipakai.

  • Nama
  • Email
  • Nomor Ponsel
  • Nama Aplikasi
  • Negara
  • Metode Pembayaran
  • Password
  • Riwayat Transaksi
  • Layanannya sudah tidak terpakai lagi

Cara membatalkan langganan Google Play

Untuk berhenti berlangganan Google Play Store maka paling mudah bisa dilakukan lewat aplikasinya sendiri.

  1. Buka app Play Store pada handphone Android kita.
  2. Ketuk foto profil pada posisi kanan atas.
  3. Pilih menu Pembayaran & langganan.
  4. Pilih opsi Langganan.
  5. Akan tampil daftar aplikasi yang aktif masa langganannya. Tap pada nama layanan yang akan diputus langganannya.
  6. Kemudian akan muncul detail dari langganan aplikasinya seperti masa aktif dan metode pembayaran utama juga cadangan.
  7. Gulir ke bawah dan ketuk pada tombol Batalkan langganan.
  8. Pilih alasan kenapa membatalkan langganan aplikasi tersebut.
  9. Konfirmasi Batalkan langganan pada jendela pop-up yang muncul.
  10. Selesai.

Cara berhenti berlangganan Google Play (Web)

Alternatif kalau kita sedang tidak memegang hp tapi butuh segera menutup langganan adalah lewat versi website dari Google Play Store.

  1. Akses link dari Play Store disini: https://play.google.com/store.
  2. Masuk ke akun Gmail anda jika kondisinya belum login di Chrome.
  3. Dari menu sebelah kiri layar pilih Langganan saya: https://play.google.com/store/account/subscriptions?hl=id.
  4. Akan muncul daftar langganan aplikasi atau layanan aktif saat itu.
  5. Klik pada nama yang ingin dicancel dan pilih Kelola.
  6. Kemudian pilih opsi Batalkan langganan.
  7. Isi alasan kenapa memblokir pembayaran langganan tersebut.
  8. Klik tombol Batalkan langganan untuk cancel layanannya.
  9. Selesai.

Tautan penting

Tulisan untuk kontak cs atau informasi penting lainnya.

One Comment

Tinggalkan Balasan