Cara membatalkan langganan ICON PLN

Sekilas mengenal ICON

Advertisements

ICON merupakan nama ISP fiber dari PLN. Menawarkan koneksi internet murah dan jangkauan luas selama ada akses listrik ke rumah atau bangunan.

Dulunya bernama Stroomnet, kemudian ICON+, dan saat ini ICONNET. Tapi populer disebut ICONNECT.

Apa langganan ICON itu bisa dibatalkan?

Ya, customer dapat berhenti langganan ICON dengan mudah.

Hal-hal yang bisa dibutuhkan dalam proses pembatalan layanan ICON

Untuk menutup layanan ICON PLN sendiri pelanggan harus menyiapkan beberapa syaratnya.

  • Perangkat yang dipinjamkan. Misal modem, ONT, dan STB.
  • Nama pelanggan terdaftar.
  • KTP.
  • Tidak ada tunggakan tagihan.

Cara membatalkan langganan ICON

Metode pembatalan langganan internet ICON PLN saat ini hanya bisa dengan datang sendiri ke kantornya.

  1. Siapkan alat-alat yang dipasangkan oleh petugas ICON.
  2. Datang ke kantor PLN atau alamat cabang resmi ICON.
  3. Ambil antrian ke customer service.
  4. Bicarakan bahwa kita ingin berhenti berlangganan.
  5. Isi formulir dan jelaskan alasan kenapa ingin memutus layanannya.
  6. Lunasi tagihan bila ada.
  7. Serahkan alat yang dibawa tadi.
  8. Selesai.

Tautan penting

Tulisan untuk kontak cs atau informasi penting lainnya.

Advertisements

Tinggalkan Balasan