Cara membatalkan langganan SMS Bank Sumsel Babel
Layanan SMS dari Bank Sumsel Babel (PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan dan Bangka Belitung) merupakan wujud fungsi perbankan dari handphone untuk memudahkan transaksi nasabah.
Kita bisa cek saldo dan transfer cukup mengirimkan instruksi pesan singkat. Biayanya sesuai tarif SMS.
Namun ada keluhan bahwa nomor handphone bukan pengguna Bank SumselBabel mendapatkan pesan SMS Banking dan dikenakan biaya Rp. 660 sekali mendapatkannya.
Nomor seluler yang digunakan adalah 3311 untuk Telkomsel atau 0811713311 untuk operator lainnya.
Apa layanan SMS Bank Sumsel Babel itu bisa dibatalkan?
Ya, pengguna Bank Sumsel Babel dapat mengajukan penghentian layanannya.
Cara membatalkan layanan SMS Bank Sumsel Babel
Untuk fungsi SMS Banking Bank Sumsel Babel perlu meminta bantuan customer servicenya di kantor.
- Datangi alamat kantor cabang BSB di kota kita.
- Sampaikan ingin ke customer service Bank Sumsel.
- Saat giliran kita maka ajukan penghentian layanan SMS Banking Bank Sumsel dan notifikasinya.
- Isi formulir penutupan langganan SMSnya.
- Dalam 3 hari kerja maka fungsi ini akan dinonaktifkan untuk rekeningnya.
- Selesai.
Apabila kapasitas kita bukan sebagai nasabah BSB maka tetap bisa datang ke kantor cabang untuk meminta blokir sms ke nomor kita.
Bisa dipertimbangkan bagi wilayah yang tidak ada cabangnya untuk komplain kepada layanan konsumen BSB lewat telepon ke call center (0711) 1500711 atau email ke [email protected].